Coup de pouce à domicile
1 heureUn besoin précis : courriel, imprimante, Wi-Fi ou réglage de votre appareil.
89 $ CA
Votre rendez-vous Tech-Atout
De quelle aide avez-vous besoin ?
Choisissez votre service, puis consultez les dates disponibles. Vérifiez ensuite les renseignements et le paiement avant de confirmer.
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À domicile
Sur vos appareils, chez vous.
Laval · Montréal · Rive-Nord
Confirmez votre visite avec un acompte de 50 %. Il est payé à la réservation et déduit de la facture finale. Le solde est réglé après l’intervention.
Taxes en sus, si applicables. Pièces et logiciels payants non compris. Déplacement : 15 km inclus à l’aller depuis Laval-des-Rapides, puis 1 $/km supplémentaire à l’aller. Distance routière et frais confirmés avant paiement. Voir les détails et exemples.
À distance
Un accompagnement sans déplacement.
Pour certains réglages et problèmes de logiciels. Internet doit fonctionner ; appelez Imad en cas de doute.
Confirmez votre séance à distance en réglant son montant lors de la réservation.
Taxes en sus, si applicables. Pièces et logiciels payants non compris. Si vous hésitez sur le choix du service, appelez Imad.
Étape 2
Choisissez votre créneau.
Le calendrier s’ouvrira dans une fenêtre sur cette page.
Ouvrir le calendrier séparément (nouvel onglet)
Prix et modalités avant réservation
Choisissez votre date et votre heure dans le calendrier. Vérifiez les renseignements et le montant à payer avant de valider. Pour une visite à domicile, indiquez votre adresse.
À domicile : confirmez votre visite avec un acompte de 50 %. Cet acompte est déduit de la facture finale ; le solde est réglé après l’intervention. À distance : confirmez votre séance en réglant son montant lors de la réservation. Le montant exact, les taxes et les frais de déplacement éventuels vous sont précisés avant de payer.
Vous préférez en parler d’abord ? Appelez le 438 529-6699.
Pour connaître les conditions d’annulation ou de report applicables à votre rendez-vous, contactez Imad avant de confirmer. Si du temps ou des achats supplémentaires sont nécessaires, ils doivent être convenus avec vous.
Comment se passe l’aide à distance ?
On prépare la séance
Une connexion Internet fonctionnelle est nécessaire. Appelez Imad pour vérifier si votre problème peut être traité à distance.
On vous explique chaque étape
La méthode utilisée est précisée avec vous. Tout accès à votre appareil nécessite votre autorisation.
Vous gardez le contrôle
Vous pouvez arrêter la session. Vous saisissez vous-même vos mots de passe, sans les transmettre.
Vous réservez pour une entreprise ?
On évalue d’abord votre besoin et on vous propose un devis adapté.
Voir les services aux entreprises →Quelques réponses
Préparer votre rendez-vous.
Quelle durée choisir ?
Décrivez votre besoin à Imad si vous hésitez. Les durées correspondent au temps d’accompagnement réservé; le résultat dépend du problème et de l’état des appareils.
Comment se déroule le paiement ?
À domicile : confirmez votre visite avec un acompte de 50 %. Cet acompte est déduit de la facture finale ; le solde est réglé après l’intervention. À distance : confirmez votre séance en réglant son montant lors de la réservation. Le montant exact, les taxes et les frais de déplacement éventuels vous sont précisés avant de payer.
Vous préférez en parler d’abord ? Appelez le 438 529-6699.
Comment annuler ou reporter ?
Contactez Imad au 438 529-6699 ou à info@simpl-it.ca. Demandez les conditions applicables avant de confirmer, puis consultez celles communiquées avec votre réservation.
Que faut-il préparer ?
Gardez vos appareils et chargeurs à portée de main. À distance, vérifiez la connexion Internet. Saisissez vous-même vos mots de passe : ne les envoyez pas par courriel ou dans le formulaire.