Dépannage des postes
Ordinateur lent, courriel bloqué, logiciel ou imprimante : on analyse le problème et on vous explique les options.
Travailleurs autonomes · Petites entreprises · Organismes
Dépannage informatique
pour votre petite entreprise.
On vous aide à faire fonctionner vos outils de travail et à préparer vos installations. Un soutien clair, avec Imad comme interlocuteur.
À Laval, à Montréal et sur la Rive-Nord. À distance ou dans vos locaux, sur rendez-vous.
Des solutions pour le quotidien
Des outils de travail
qui vous rendent service.
Courriels Outlook et Microsoft 365
Configuration des comptes et des appareils, aide avec Outlook et accompagnement dans les outils de travail.
Wi-Fi et réseau du bureau
Installation et réglages du routeur, connexions des postes et diagnostic des problèmes de réseau.
Sauvegardes et fichiers
Préparation de sauvegardes, transfert de documents et vérification des accès aux fichiers, selon votre environnement.
Installation de matériel
Préparation d’un ordinateur, d’une imprimante ou d’un poste pour une nouvelle personne dans votre équipe.
Accompagnement de l’équipe
Explications pratiques pour utiliser les appareils et les logiciels, avec un langage accessible.
Un cadre clair
Avant de commencer,
on se met d’accord.
Expliquez votre besoin, le nombre d’appareils et les contraintes de votre activité. On vérifie ce qui peut être pris en charge et on vous propose les prochaines étapes.
Décrire mon besoin →- Votre environnementAppareils, logiciels et problème ou projet à traiter.
- Le service et son prixIntervention, matériel éventuel et déplacement précisés au devis.
- Le rendez-vousMode d’intervention et disponibilité convenus ensemble.
Déplacement dans vos locaux
Les mêmes règles,
annoncées à l’avance.
Les 15 premiers kilomètres à l’aller depuis notre point de départ à Laval-des-Rapides sont inclus. Au-delà : 1 $ par kilomètre supplémentaire à l’aller. La distance est calculée par la route, et non à vol d’oiseau. Aucun kilomètre de retour n’est ajouté. Le trajet retenu et les frais sont confirmés avec vous avant paiement.
Voir les zones et les exemples de fraisParlons de vos outils de travail.
Décrivez le problème ou le projet. On préparera une proposition adaptée.